In unserem Onlineshop bieten wir Ihnen eine Vielzahl von sicheren und bequemen Zahlungsmöglichkeiten an, damit Sie Ihre Bestellung problemlos abschließen können. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten, Abwicklung und Sicherheit.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
  Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, wird der Betrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert und erst bei Versand der Ware abgebucht.
  
• PayPal
  Mit PayPal können Sie sicher und schnell bezahlen. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen und die Zahlung bestätigen können. PayPal bietet Ihnen zudem den Käuferschutz.
  
• Sofortüberweisung (Klarna)
  Diese Zahlungsmethode ermöglicht Ihnen die direkte Zahlung per Online-Banking. Sie geben Ihre Bankdaten in einer sicheren Umgebung ein, und der Betrag wird sofort von Ihrem Konto abgebucht. Wir erhalten umgehend eine Zahlungsbestätigung, sodass wir Ihre Bestellung sofort bearbeiten können.
  
• Rechnungskauf (über Klarna)
  Bei einem Kauf auf Rechnung mit Klarna bezahlen Sie erst nach Erhalt der Ware. Sie haben in der Regel 14 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag zu begleichen. Klarna führt dabei eine Bonitätsprüfung durch. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugestellt.
  

2. Sicherheit bei Zahlungen

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen ist uns sehr wichtig. Unser Onlineshop nutzt moderne Verschlüsselungstechnologien wie SSL (Secure Socket Layer), um alle Daten sicher zu übertragen und zu speichern. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern zusammen, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Zahlungsabwicklung und Bearbeitung

• Zahlungsbestätigung: Sobald Ihre Zahlung erfolgreich eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
  
• Zahlungsprobleme: Sollte es bei der Abwicklung der Zahlung zu Problemen kommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können.
  

4. Rückerstattungen

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder Ware zurücksenden, erfolgt die Rückerstattung über das von Ihnen bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel. Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung oder des Widerrufs. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode bis zu 5 Werktage dauern kann, bis der Betrag wieder auf Ihrem Konto verfügbar ist.

5. Ratenzahlung

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen in einigen Fällen auch die Möglichkeit, größere Bestellungen in Raten zu zahlen. Während des Bezahlvorgangs haben Sie die Option, Klarna als Zahlungsdienstleister zu wählen, um eine flexible Ratenzahlung zu vereinbaren. Die Konditionen und Zinsen werden Ihnen während des Zahlungsprozesses angezeigt.

6. Währung und Gebühren

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€). Für Kunden außerhalb der Eurozone können zusätzliche Gebühren für Währungsumrechnungen durch Ihre Bank anfallen. Diese Gebühren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind vom Kunden zu tragen.

7. Fragen zu Zahlungen

Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Zahlung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter kundenservice@mitrahaircare.de wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Lösung von Zahlungsproblemen.